Indeks Kepuasan Mahasiswa

Untuk memberikan pelayanan yang lebih baik, pihak Laboratorium Motor Bakar memberikan fasilitas kepada mahasiswa untuk memberikan penilaian terhadap fasilitas yang ada dan pelayanan yang telah diberikan.

Indeks kepuasan Praktikum

NO kategori

Hasil

1

Pada awal pelaksanaan introduction dijelaskan pokok bahasan dalam praktikum

Pelaksanaan selalu terjadwal dengan baik melalui website dan pengumuman di papan pengumuman

2

Pelaksanaan praktikum berjalan dengan lancar (tanpa ada kendala / masalah) Pelaksanaan selalu terjadwal dengan baik melalui website dan pengumuman di papan pengumuman

3

Pelaksanaan test mesin Pelaksanaan selalu terjadwal dengan baik melalui website dan pengumuman di papan pengumuman

4

Pelaksanaan pra praktikum Pelaksanaan selalu terjadwal dengan baik melalui website dan pengumuman di papan pengumuman

5

Pelaksanaan presentasi Pelaksanaan selalu terjadwal dengan baik melalui website dan pengumuman di papan pengumuman

6

Asisten tanggap dalam menyelesaikan permasalahan kelompok Rekrutmen asisten melalui prosedur dan seleksi yang bermutu

7

Penilaian lembar asistensi praktikan sesuai dengan yang diharapkan Pelaksanaan selalu terjadwal dengan baik

8

Mahasiswa mendapatkan pengetahuan baru mengenai mata kuliah / praktikum ini Asisten beserta dosen pembimbing praktikum member pengarahan yang mudah di mengerti

9

Kenyamanan dalam proses praktikum dan asistensi Masih perlu pembenahan karena bentrok dengan kuliah , yang mulai semester ganjil 2015/2016 dilaksanakan praktikum tiap hari jum’at

10

Praktikan mengerti materi yang diajarkan pada saat praktikum Dalam pemograman Praktikum melaui proses wajib memprogram matakuliah

11

Praktikan mengetahui informasi yang diberikan oleh laboratorium Informasi bisa diakses di website dan papan pengumuman

12

Asisten menguasai materi / praktikum yang akan diberikan Rekrutmen asisten melalui prosedur dan seleksi yang bermutu

13

Dosen Pembimbing praktikum menguasai materi / praktikum yang akan diberikan Dosen pembimbing praktikum di progamkan yang berkonsentrasi ke Motor Bakar

14

Kebersihan Laboratorium Setiap kali minimal  seminggu sekali selalu dibersihkan

15

Mahasiswa mengetahui nilai akhir praktikum Praktikan selalu mendapatkan surat puas hasil praktikum

16

Pengambilan surat puas sesuai prosedur

Pelaksanaan selalu terjadwal dengan baik melalui website dan pengumuman di papan pengumuman

Indeks kepuasan Pelanggan / Peneliti

Urutan Kinerja

 

NO

kategori

Hasil

1

Syarat pelaksanaan penelitian

Persyaratannya sesuai dengan MP Peneliti

2

Pelaksanaan penelitian  berjalan dengan lancar (tanpa ada kendala / masalah) Pelaksanaan melalui prosedur MP peneliti

3

Lama waktu penelitian / pengambilan data Beban kerja alat dan alat penunjang bisa di akses di website

4

Asisten / laboran tanggap dalam menyelesaikan permasalahan penelitian Asisten dan laboran mempunyai keahlihan di bidang Motor Bakar

5

Mengetahui hasil penelitian sesuai diharapkan Setelah selesai hasilnya dikasihkan langsung ke peneliti

6

Asisten / laboran menguasai peralatan yang dipergunakan Asisten dan laboran mempunyai keahlihan di bidang Motor Bakar

7

Pelanggan mendapatkan pengetahuan baru mengenai peralatan yang dipakai Peralatan ada IK alatnya

8

Kenyamanan dalam proses pengambilan data Kenyamanan dalam proses pengambilan data terjadwal dan sesuai prosedur IK nya

9

Kebersihan Laboratorium Setiap kali minimal  seminggu sekali selalu dibersihkan

10

Setelah penelitian ada surat keterangan telah melakukan penelitian Selesai penelitian selalu dibuatkan hasil akhir penelitian yang di TTD sama Ka. Lab

11

Keramahan , sopan santun selama pelayanan

Laboran pernah mengikuti pelatihan pelayan prima